Schnelle Fernhilfe
Software-, E-Mail- und Benutzerprobleme lassen sich häufig ohne Anfahrt lösen.
Persönlich für Hanauer Unternehmen
Wir unterstützen kleine und mittlere Unternehmen in Hanau bei Störungen, neuen Arbeitsplätzen, Netzwerkfragen und der laufenden IT-Betreuung – remote oder bei Ihnen vor Ort.
Regional erreichbar
Wenn die IT stockt, zählt eine verständliche Antwort und eine Lösung, die schnell umgesetzt werden kann.
Von unserem Standort in Freigericht betreuen wir Unternehmen im gesamten Hanauer Stadtgebiet – unter anderem in der Innenstadt, in Steinheim, Klein-Auheim und Wolfgang. Viele Anliegen lösen wir kurzfristig per Fernwartung. Wenn Hardware, Netzwerk oder die Situation vor Ort geprüft werden müssen, kommen wir nach Hanau.
Sie erhalten keine unnötig großen Pakete. Wir beginnen beim tatsächlichen Problem und stimmen Aufwand sowie Kosten vorher nachvollziehbar ab.
Software-, E-Mail- und Benutzerprobleme lassen sich häufig ohne Anfahrt lösen.
Netzwerk, Geräte und Verkabelung werden bei Bedarf direkt im Betrieb geprüft.
Klare Einstiegspreise machen die Unterstützung auch für kleine Betriebe planbar.

Leistungen in Hanau
Von der akuten Störung bis zur geordneten Betreuung Ihrer Arbeitsplätze.
Transparent kalkuliert
Der kostenlose telefonische Erstcheck zeigt, ob Fernhilfe genügt oder ein Termin vor Ort sinnvoller ist.
Problem kurz schildern und den sinnvollsten nächsten Schritt festlegen.
Erstcheck anfragenDirekte Unterstützung per sicherer Fernwartung, nach tatsächlicher Zeit berechnet.
Fernhilfe startenPersönlicher IT-Service in Ihrem Hanauer Unternehmen; Anfahrt wird vorher genannt.
Termin vereinbarenAlle Preise netto zzgl. gesetzlicher MwSt. Hardware, Lizenzen, Material und Anfahrt sind nicht enthalten und werden vor der Beauftragung transparent genannt.
Für Hanauer Betriebe
Wir unterstützen Unternehmen, die einen direkten Ansprechpartner statt wechselnder Hotlines wünschen.
Arbeitsplätze, E-Mail, gemeinsame Dateien, Drucker und Microsoft 365 zuverlässig betreiben.
Robuste Netzwerke, mobile Geräte, Zeiterfassung und schneller Support bei Störungen.
Stabile Arbeitsplätze und ein Ansprechpartner für die technische Umgebung.
Internet-Ausfallschutz für Kasse, Kartenzahlung, Telefonie und Cloud-Anwendungen.
Einfacher Ablauf
Telefonisch oder über das Formular kurz beschreiben, was nicht funktioniert.
Wir klären, ob das Problem ohne Anfahrt gelöst werden kann.
Wenn nötig, vereinbaren wir einen passenden Vor-Ort-Termin in Hanau.
Sie erfahren, was gemacht wurde und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Häufig gefragt
Ja. Unsere günstigen Einzelstunden und kleinen Betreuungspakete eignen sich ausdrücklich für kleine Betriebe und Selbstständige mit geschäftlicher IT.
Das hängt von Dringlichkeit und Auslastung ab. Akute Themen prüfen wir zuerst per Fernwartung; mögliche Vor-Ort-Zeiten stimmen wir direkt mit Ihnen ab.
Einzelaufträge sind ohne laufenden Vertrag möglich. Für regelmäßige Betreuung vereinbaren wir einen klar beschriebenen Umfang.
Ja. Wir prüfen zunächst die bestehende Umgebung und nutzen vorhandene Technik weiter, wenn sie zuverlässig und sicher betrieben werden kann.
IT-Hilfe in Hanau
Nennen Sie uns kurz das Problem, die Anzahl Ihrer Arbeitsplätze und Ihren Standort in Hanau. Wir melden uns persönlich.